Underlog 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Underlog(이하 “서비스”)를 운영하는 비바클립(개인사업자, 이하 “운영자”)와 이용자 간의 서비스 이용에 관한 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차를 정함을 목적으로 합니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 본 약관 및 별도 고지된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 Underlog 애플리케이션 및 관련 웹·모바일 연계 기능을 말합니다.
• “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이란 본인 명의의 계정을 생성하고 서비스 이용약관에 동의한 자를 말합니다.
• “콘텐츠”란 이용자가 촬영, 업로드, 등록, 입력한 텍스트, 사진, 음성, 파일, 분석 결과 및 댓글·리뷰·메모 등을 모두 포함하는 모든 자료를 말합니다.
• “유료서비스”란 구독, 인앱결제 등 운영자가 제공하는 유료 기능 및 이용권을 포함한 유료 이용 형태를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 약관동의 절차를 통해 이용자에게 고지함으로써 그 효력이 발생합니다.
• 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 개정 약관은 적용일자, 개정 사유, 주요 변경사항을 앱 공지사항 또는 서비스 내 공지로 사전 고지하며, 공지 후 7일이 지나면 개정 약관의 적용을 받습니다. 다만 이용자에게 불리한 내용은 30일 전 고지 후 적용합니다.
• 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다. 단, 이용을 계속할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• 서비스는 언더로그가 제공하는 촬영 기반 텍스트 추출, 저장, 리포트 생성 및 구독형 부가 기능을 포함합니다.
• 운영자는 기술적 사유, 정책 변경, 외부 플랫폼 정책 변경, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
• 서비스 변경·중단이 이용자의 정상적 이용에 중대한 영향을 미치는 경우, 운영자는 가능한 범위 내에서 사전 통지를 하며, 앱 내 공지를 통해 공지합니다.
• 운영자는 데이터 이전, 형식 변경, 주요 기능 점검 등의 사유로 인한 임시 장애가 발생한 경우 가능한 신속하게 복구하도록 노력합니다.

제5조 (서비스 이용료 및 결제)

• 본 서비스는 유료 서비스로 운영되며, 구독 및 인앱결제 기능을 통해 이용료가 부과됩니다.
• 이용료, 결제 주기, 부가 이용 혜택은 서비스 내 상품 상세 화면 및 결제 화면에 표시됩니다. 이용자는 최신 가격 정책을 확인하고 구매를 결정해야 합니다.
• 결제는 Apple App Store의 정산·결제 체계를 통해 이루어지며, 결제 관련 영수증·구독 상태는 해당 플랫폼 정책에 따릅니다.
• 요금제 변경, 갱신일 연장, 자동 결제 해지 등은 이용자의 플랫폼 계정 설정에서 직접 관리해야 하며, 운영자는 이용자의 플랫폼 계정 비밀번호 또는 결제정보를 대리 처리하지 않습니다.

제6조 (환불 정책)

• 본 서비스는 Apple App Store 정책을 우선 적용합니다. 환불은 Apple의 환불 절차와 조건에 따라 처리되며, 플랫폼 정책으로 규율됩니다.
• 이용자는 환불을 원할 경우 Apple 지원 채널을 통해 요청할 수 있으며, 운영자는 플랫폼이 제시하는 결과를 이용자에게 안내합니다.
• 운영자는 Apple 환불 규정 범위를 벗어나는 개인적 사유(개인적 판단 변화, 사용 취향 변화 등)에 대하여 임의로 별도 환불을 강제할 수 없습니다.

제7조 (이용자의 의무)

• 이용자는 타인의 개인정보, 초상권, 저작권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다.
• 허위사실 유포, 욕설, 폭력·혐오 조장, 불법행위 유도, 스팸성 게시, 시스템 해킹 또는 과부하 유발 행위를 금지합니다.
• 이용자는 Apple iOS 이용정책 및 관련 법령을 준수해야 하며, 위반 시 계정 이용이 제한될 수 있습니다.
• 계정 보안에 필요한 최소한의 책임(비밀번호 관리, 분실 신고 등)은 이용자에게 있습니다.

제8조 (저작권 및 콘텐츠)

• 이용자가 서비스에 업로드한 촬영 콘텐츠와 텍스트의 저작권 및 권리관리는 이용자에게 귀속됩니다.
• 운영자는 오직 서비스 제공 및 개선, 기술 지원, 문의 처리 범위에서만 콘텐츠를 처리·저장·분석할 수 있으며, 별도 동의 없이는 상업적 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 이용자는 타인의 저작권이 있는 자료를 무단으로 업로드할 수 없고, 침해로 인한 분쟁은 이용자의 책임으로 처리됩니다.
• 운영자는 이용자의 삭제 요청 또는 계정 탈퇴 시 관련 보유 기간 및 백업 정책에 따라 콘텐츠를 처리하며, 법령상 보존 의무가 있는 경우 예외적으로 보관할 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

• 운영자는 다음 각호에 해당할 경우 사전 통지 또는 긴급 상황 시 즉시 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
• 1) 약관 및 관련 법령 위반, 2) 반복적 오남용 또는 남용 행위, 3) 불법 유해 콘텐츠 유포, 4) 과도한 자동화로 인한 서비스 장애 유발.
• 이용 제한은 접근 제한, 일부 기능 제한, 이용 계약 해지, 과금 정지 등 단계적으로 적용될 수 있으며 앱 내 공지 또는 알림으로 안내합니다.

제10조 (면책조항)

• 운영자는 천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스 장애, 플랫폼 정책 변경 등 부득이한 사유로 인한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• 운영자는 이용자가 입력하거나 업로드한 콘텐츠의 정확성·적법성·최종 결과물의 판단에 대해 책임을 지지 않으며, 자동 인식 결과는 참고용 안내에 불과합니다.
• 이용자 간 분쟁(저작권, 명예훼손, 금전거래 등) 및 플랫폼(Apple)과의 직접 분쟁은 이용자와 해당 상대방 또는 플랫폼 간 책임범위에서 해결됩니다.
• 이용자가 본 약관을 위반해 발생한 손해에 대하여는 운영자의 고의·중과실이 없는 한 운영자는 배상책임이 없습니다.